A Auttom aproveitou a Semana do Cliente para proporcionar a seus consultores a oportunidade de compartilhar com os demais colegas, os desafios enfrentados diariamente para a concretização de negócios envolvendo as soluções da empresa.

O evento ocorreu na sede da empresa, nos dias 15 e 17 de setembro, e contou com a presença de cerca de 30 colaboradores das áreas comercial, administrativa, RH, engenharia, produção e marketing.

O objetivo do evento é assegurar que todos os colaboradores da empresa estejam familiarizados com as soluções produzidas para o mercado interno e externo, conheçam os clientes e se sintam parte de todo o processo, ou seja, desde a visita ao cliente, concepção do projeto, produção, entrega e outros.  Este é o propósito Auttom, a união e a participação de todos para atingir a satisfação do cliente.

Confira as pautas abordadas durante o evento.

• Aidro Vieira: Como é o atendimento em indústrias de grande porte no Rio Grande do Sul.
• Raoni Silva: Mercado educacional – a visão do Nordeste ao ser atendido por uma empresa gaúcha.
• Felipe Haupt: Soluções robotizadas para indústria com foco em empresas multinacionais.
• Kleber Schardosim: Atuação no mercado de exportação nas Américas Central e Sul.
• Fernando Freitas: São Paulo e os diferenciais para uma venda eficiente se comparado a outras regiões do país.

Parabéns, consultores, pelo excelente trabalho!

Origem do Dia do Cliente

O Dia do Cliente foi criado em 2003, no estado do Rio Grande do Sul, pelo empresário gaúcho João Carlos Rego, especialista em Marketing e Recursos Humanos.

Segundo Rego, o criador do projeto,  “a ideia era criar uma data diferenciada onde os clientes pudessem ser homenageados, ajudando a desenvolver uma relação de fidelidade entre os consumidores e os comerciantes”.

Embora oficializado inicialmente em terras gaúchas, O Dia do Cliente já é celebrado oficialmente em 14 estados brasileiros e 167 municípios.