A Kuka desenvolveu um programa de parceria para a venda de Produtos Kuka combinada com Sistemas, o System Partner. Essa parceria oferece benefícios subdivididos em categorias denominadas bronze, prata, ouro e platina. Atualmente a Auttom faz parte da categoria ouro.
Para fazer parte do System Partner, a empresa oferta produtos Kuka em todas as soluções dos clientes finais. Além de dar suporte e treinamento ao cliente final a respeito dos Sistemas e Produtos Kuka.
Precisa ainda manter os funcionários devidamente treinados em todas as áreas referentes aos produtos Kuka, dando o devido suporte e serviço que o cliente final precisa. Apresentar prontamente à Kuka todas as suspeitas de problemas de segurança dos produtos e auxiliar na implementação de quaisquer medidas de segurança nos produtos. Informar a respeito do recebimento de reclamações relacionadas a qualquer dos produtos Kuka no prazo de até cinco (5) dias após o recebimento da referida reclamação.
Para contabilização dos pontos necessários para participar do Programa e ser mantido em determinada Categoria, com base nos Robôs vendidos durante o Período de Apuração, o System Partner deverá indicar a Kuka no início da cotação junto ao cliente final, devendo o primeiro contato com a Kuka para fins de obtenção de proposta para a compra e venda de Robôs ser efetuado pelo System Partner.